環境
– 機種:Lenovo ChromeOS
– 発生日時:2022/07/30 19:00~2022/07/31 19:00
現象
7/30 19:00 頃、Wi-Fi とは接続できているのに「ローカルネットワークゲートウェイにアクセスできません」と言うエラーが発生しインターネットに接続できない。
対策
インターネット上に公開されている様々な対策を参考に、以下のような対策を試みた。
- 他のデバイス(windows10、iPhone)のインターネット接続確認:問題なし。
- 電源 ON/OFF による再起動(数回):状態に変化なし
- Wi-Fi 通信タイプ A/G 切り替え:状態に変化なし
- 最終手段 Powerwash:状態悪化
- 暫く時間を置いた 7/31 19:00 頃に再度電源投入:完全復旧
結論
結局、何が原因かも分からず、何の対策も効果がないままに復旧してしまった。
強いて言うなら、行って効果のあった対策は、もう捨てようと諦めて時間を少し空けたことのみ。
対策が行き詰まり期待を込めて行った Powerwash は、ネットに接続できない状態では再インストールが出来ないため、状況としては、改善どころか悪化する結果になってしまった。
以上から、私からのアドバイスは、「この現象に対する処置は、余り焦らず暫く時間を置くこと以外にはない」ということである。
最後に
このPCでインターネットに接続できなくなったのはこれが初めてではない。過去の場合においても、採った対策に効果は全くなく、時間が解決してくれたものばかりである。この不安定さが気になる。
これでは、メインとして使用するのは無理で、サブ機として使って行くしかないのだろう